---
id: SI_006
model: mistralai/mistral-large-2512
seeds:
  04_risiko: mulighet
  03_relasjon: makt
  05_handling: vent
  01_perspektiv: operasjonell
  02_tidhorisont: langsiktig
---

# Instans SI_006
**Operasjonell makt gjennom langsiktig mulighet – vent med å spørre**

## **1. Datakartlegging: Automatisert maktposisjon før møte 1**
**Offentlige kilder (juridisk trygt, ingen samtykke nødvendig):**
- **Brønnøysundregistrene** (API): Org-struktur, eierskap, ansatte (antall), bransjekoder (NACE), revisor, styre, regnskapsdata (små foretak har begrenset offentlig info).
- **Altinn** (API): Roller, tilganger, meldinger (f.eks. skatteopplysninger, mva-meldinger). *Krever samtykke* – men kan automatiseres via kundeportalen som en del av onboarding.
- **SSB/Statistikkbanken**: Bransjestatistikk, gjennomsnittlig lønn, produktivitetstall (for benchmarking).
- **Konkursregisteret**: Varsler om økonomisk stress.

**Private kilder (krever samtykke, men kan automatiseres):**
- **LinkedIn API** (med kundeaksept): Ansatte, roller, turnover, rekrutteringsmønstre.
- **Visma/Unit4/SAP-integrasjoner** (hvis kunde allerede bruker disse): Systemlandskap, modulbruk, brukerstatistikk.
- **Google Workspace/Microsoft Graph API**: Samarbeidsverktøy, dokumentflyt (kan avsløre siloer).

**Fallback for manglende data:**
- **Bransjespesifikke maler**: Hvis org-nummer ikke gir nok, bruk NACE-kode til å hente standardprosesser (f.eks. "byggevarehandel" → lagerstyring, innkjøp).
- **AI-genererte hypoteser**: "Basert på 50 ansatte i detaljhandel, antar vi disse 3 kjerneprosessene. Bekreft/avkreft i møte 1."

---

## **2. Strukturering: Operasjonell baseline for konsulenten**
**Minimum viable rapport (før møte 1):**
- **Org-kart** (fra Brønnøysund) med antall ansatte per avdeling.
- **Systemlandskap** (automatisk oppdaget via integrasjoner eller spør kunden om å laste opp en liste).
- **Prosesshypoteser** (basert på bransje + størrelse):
  - *Eksempel*: "Bedrift med 200 ansatte i industri → antatt behov for produksjonsplanlegging, kvalitetskontroll, vedlikehold."
- **"Allerede kartlagt"-sjekkliste**:
  - ✅ Org-struktur
  - ✅ Hovedsystemer
  - ❌ Kundeinteraksjonsflyt (må avklares i møte)
  - ❌ Unntaksprosesser (må avklares)

**Prioritering:**
- **Må-vite**: Org-størrelse, eksisterende systemer, bransje.
- **Nice-to-have**: Ansattes LinkedIn-profiler, regnskapstall (kan hentes senere).

---

## **3. Intelligens: Automatisert møteplanlegging**
**Scoring av kunnskapshull:**
- **1–5 skala** per tema (1 = vet ingenting, 5 = fullstendig kartlagt).
  - *Eksempel*: "Lagerstyring: 4 (har SAP WM-modul) → fokusér på unntaksprosesser i møte."
- **Dynamisk agenda**:
  - Hvis org har >500 ansatte → prioriter endringsledelse, integrasjoner.
  - Hvis org bruker Dynamics 365 → hopp over "CRM-valg", gå rett til tilpasning.
- **AI-drevet spørsmålsgenerering**:
  - "Vi ser dere bruker 3 ulike faktureringssystemer. Hva utløser bytte mellom dem?"

---

## **4. Kundeinvolvering: Minimal, men strategisk**
**3 input-punkter før møte 1:**
1. **Last opp org-kart** (hvis ikke offentlig tilgjengelig).
2. **Bekreft/rediger systemlandskap** (vi foreslår en liste basert på integrasjoner).
3. **Angi 1–2 kjerneprosesser** (f.eks. "ordre-til-betaling").

**Framing:**
- *"Vi har allerede kartlagt 70% av baselinjen. Bekreft disse 3 punktene, så bruker vi møtet på det som virkelig betyr noe for dere."*

---

## **5. Iterasjon: Langsiktig automatisering**
- **Automatisk oppdatering**: Hvis kunde legger til en ny avdeling, trigger systemet en ny sjekk mot Brønnøysund/LinkedIn.
- **Prosjektspesifikke dashboards**: Konsulenten ser kun data relevant for sitt scope (f.eks. salgsteamet trenger ikke produksjonsdata).
- **Feedback-loop**: Hvis konsulenten manuelt legger til data, lærer systemet å prioritere lignende spørsmål neste gang.

---

## **6. Risiko: Graceful degradation**
- **Liten bedrift (<10 ansatte)**: Fallback til bransjemaler + spør om 5 kjerneprosesser.
- **Lukkede systemer**: Hvis integrasjoner feiler, be om en systemeksport (f.eks. CSV fra økonomisystemet).
- **Manglende offentlige data**: Bruk LinkedIn som proxy for org-struktur.

---

## **Go/No-Go-kriterier**
| **Faktor**          | **Fungerer**                          | **Faller sammen**                     |
|---------------------|---------------------------------------|---------------------------------------|
| Org-størrelse       | 10–10 000 ansatte                     | <5 ansatte (for lite data)            |
| Bransje             | Standardiserte prosesser (handel, industri) | Unike prosesser (kunst, forskning) |
| Systemlandskap      | Bruker kjente systemer (SAP, Visma)   | Hjemmesnekrede løsninger              |

---

## **Prototype → MVP → Skala**
1. **Prototype (2 uker)**:
   - Integrer Brønnøysund + Altinn + én CRM-integrasjon (f.eks. Dynamics 365).
   - Lag en PDF-rapport med org-kart + systemlandskap + 3 prosesshypoteser.
2. **MVP (2 måneder)**:
   - Legg til LinkedIn (med kundeaksept) + dynamisk agenda-generering.
   - Pilot med 3 kunder i samme bransje.
3. **Skala (6 måneder)**:
   - Bransjespesifikke maler + AI-drevet spørsmålsgenerering.

---

## **Neste steg**
1. **Bygg Brønnøysund-integrasjonen** og lag en mal for baseline-rapporten.
2. **Pilot med en kunde** som bruker Dynamics 365 – mål reduksjon i møtetid.
3. **Kartlegg juridiske begrensninger** for Altinn/LinkedIn-integrasjoner (få samtykke automatisert via kundeportalen).