---
id: SI_007
model: mistralai/mistral-large-2512
seeds:
  04_risiko: sårbarhet
  03_relasjon: makt
  05_handling: vent
  01_perspektiv: strategisk
  02_tidhorisont: kortsiktig
---

# Instans SI_007
**Seeds:** *strategisk* (maktposisjon gjennom informasjon) | *kortsiktig* (umiddelbar gevinst) | *makt* (kontroll over prosessflyt) | *sårbarhet* (eksponerte flaskehalser) | *vent* (tidsbuffer som våpen)

---

### **1. Datakartlegging: Makt gjennom offentlige API-er (uten manuell aksept)**
**Strategisk grep:** Utnytte *maktasymmetrien* mellom offentlige registre og privat sektor. Ved å hente data *før* første møte, posisjonerer du konsulenten som den informerte parten – kunden føler seg *sårbar* for repetitive spørsmål, og du *venter* med å stille dem til du har utnyttet alle automatiserte kilder.

**Konkrete kilder (Norge/EU):**
- **Brønnøysundregistrene** (API: [data.brreg.no](https://data.brreg.no)) – Gratis, juridisk trygt (offentlig informasjon). Henter: org-struktur, styre, revisor, NACE-koder, ansatte (estimert).
- **Altinn** (API: [altinn.no/api](https://www.altinn.no/api)) – *Sårbarhet:* Krever samtykke, men kan automatisere henting av *tidligere innsendte skjemaer* (eks. årsregnskap, MVA-meldinger) hvis kunde har gitt tilgang til tidligere konsulenter.
- **Proff.no API** (betalt, ~500kr/mnd) – Finansielle nøkkeltall, eierskap, ansatte (nøyaktig).
- **LinkedIn API** (betalt, Enterprise) – *Maktspill:* Henter org-kart (hvis offentlig), ansatte per avdeling, teknologier (via profiler). *Sårbarhet:* Juridisk gråsone (personopplysninger), men kan brukes til *interne hypoteser* før møte.
- **Åpne databaser:**
  - [SSB](https://www.ssb.no/api) – Bransjestatistikk, lønnsnivå.
  - [Kartverket](https://kartverket.no/api) – Geografisk spredning (flere lokasjoner?).
  - [Enhetsregisteret](https://www.brreg.no/produkter-og-tjenester/oppslagstjenester/) – Offentlige enheter (kommuner, helseforetak).

**Juridisk fallback:** Offentlige registre (Brønnøysund, SSB) er trygge. For Altinn/LinkedIn: Bygg inn *samtykke-skjema* i første kundeinteraksjon ("Vi har forhåndsutfylt 80% av dataene, bekreft/korriger her").

---

### **2. Strukturering: Dashboard for *kortsiktig makt***
**Design for konsulentens første møte (eksempel):**
- **1-siders "Org-DNA"-rapport** (PDF/Notion-side) med:
  - **Baseline:** Org-nummer, navn, bransje (NACE), ansatte (estimert), omsetning (siste år), eierskap (morselskap?).
  - **Systemlandskap:** *Hypoteser* basert på bransje/ansatte (eks: "Sannsynligvis bruker de Visma/Unit4 hvis <100 ansatte").
  - **Sårbarheter:** Røde flagg (eks: "Ingen styreleder oppgitt → potensiell compliance-risiko").
  - **Møteagenda-forslag:** Autogenerert basert på data (eks: "500+ ansatte + SAP → Prioriter integrasjonsworkshop").

**Min-viktig vs. nice-to-have:**
| **Må ha**               | **Nice-to-have**               |
|--------------------------|--------------------------------|
| Org-struktur (toppnivå)  | Detaljert org-kart             |
| Ansatte (estimert)       | Nøyaktig ansattliste           |
| Bransje (NACE)           | Kundesegmenter                 |
| Økonomiske nøkkeltall    | Lønnsomhet per avdeling        |
| Eksisterende systemer*   | Brukeradopsjonstall            |

*Systemer: Gjetning basert på bransje (eks: "Bygg → sannsynligvis ByggOffice") eller LinkedIn-profiler ("CTO har SAP-erfaring").

---

### **3. Intelligens: *Vent* med å spørre – scoren først**
**Automatisert scoring av "ukjente":**
- **Regelbasert prioritering:**
  - Hvis `ansatte > 200` → Prioriter "skalering" og "integrasjoner".
  - Hvis `bransje = helse` → Prioriter "compliance" (GDPR, HIPAA).
  - Hvis `system = SAP` → Spør om "API-tilgang", ikke "hvilket system?".
- **Sårbarhetsdeteksjon:**
  - Mangler revisor? → Flagg "økonomisk risiko".
  - Lav omsetning per ansatt? → Spør om "effektivitetstiltak".

**Møteplan-generator:**
- **Input:** Org-data + scoring.
- **Output:** 30-minutters agenda med *kun* ubesvarte spørsmål (eks: "Vi ser dere bruker Dynamics 365 – hvordan er brukeropplevelsen?").

---

### **4. Minimal kundeinvolvering: *Makt* gjennom design**
**To input-punkter før møte 1:**
1. **"Korriger/legg til"** (interaktivt skjema):
   - Forhåndsutfylt med data fra API-er.
   - Eksempel: "Vi har registrert 120 ansatte – stemmer dette?".
2. **"Last opp org-kart"** (hvis ikke offentlig):
   - *Framing:* "Dette sparer oss 2 timer i møtet – vi bruker det til å tilpasse løsningen til deres avdelinger".

**Psykologisk grep:** Kunden opplever det som *tjeneste* ("vi har gjort leksene"), ikke arbeid.

---

### **5. Iterasjon: *Sårbarheten* som mulighet**
**Automatisert oppfølging:**
- **Trigger:** Ny avdeling/endring i Brønnøysund → Automatisk oppdatering av org-DNA + varsel til konsulent ("Ny enhet oppdaget – oppdater møteagenda?").
- **Fallback:** Hvis data mangler → Send *målrettet* spørreskjema til kun den berørte avdelingen (eks: "Finansavdelingen: Hvilket system bruker dere til fakturering?").

---

### **6. Risiko: Graceful degradation**
| **Manglende data**       | **Fallback**                          | **Maktposisjon**                     |
|--------------------------|---------------------------------------|--------------------------------------|
| Org-struktur (liten bedrift) | Be om org-kart *før* møte 1          | "Vi trenger dette for å spare tid"   |
| Økonomiske data          | Spør om omsetning i første møte       | "Vi har sett at bransjen har X – stemmer dette?" |
| Systemer                 | Hypotese basert på bransje            | "Vi antar dere bruker Y – er det riktig?" |

---

### **Go/No-Go-kriterier**
| **Fungerer**                          | **Fallgrube**                          |
|---------------------------------------|----------------------------------------|
| Offentlige selskaper (>50 ansatte)    | Små AS-er uten digitale spor           |
| Bransjer med standardiserte systemer (helse, bygg) | Nisjebransjer (kunst, ideell) |
| Kunder med åpne LinkedIn-profiler     | "Stealth mode"-organisasjoner          |

---

### **Neste steg (kortsiktig makt)**
1. **Bygg MVP for Brønnøysund + Proff.no:**
   - Automatisk henting av org-data → 1-siders rapport.
   - *Mål:* Reduser første møte fra 2 timer til 30 minutter for 80% av kundene.
2. **Pilot med 3 kunder:**
   - Velg én stor (500+ ansatte), én mellomstor (100-500), én liten (<50).
   - Mål: % reduserte møtetimer + kundeopplevelse ("Følte du deg spurt om unødvendige ting?").
3. **Utvid med Altinn-integrasjon:**
   - Be om samtykke til å hente tidligere innsendte skjemaer (eks. årsregnskap).
   - *Maktspill:* "Vi ser dere sendte MVA-melding i januar – trenger dere hjelp med automatisering?"